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よくある質問

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お客様からよくご質問頂く、項目をご用意いたしました。
下記質問欄よりご参考ください。こちらにない場合、お問い合わせページよりご連絡ください。

■制作・料金についてのご質問

Q.デザインの修正は出来ますか?
A.初回サンプル提出後の修正は3回まで無料で対応しております。また、テンプレート自体の変更は1回までとなります。
それ以降の修正・テンプレート変更は修正1回につき1,050円となります。
Q.支払い方法は?
A.銀行振り込みのみとなります。
お振込先は納品後に郵送する請求書に記載しております。
領収書が必要な場合はその旨ご連絡ください。
Q.キャンセルは出来ますか?
A.制作着手前のキャンセルは可能です。また、その際のキャンセル料はかかりません。
ただし、制作開始後(制作開始前にメールで申込みの最終確認を行います)はキャンセル料として3,150円お支払い頂きます。

■納品についてのご質問

Q.納期はどれくらいですか?
A.5営業日程で初回サンプルをご提出致し、修正等がなければ納品となります。
Q.納品はどの様に行われますか?
A.基本的にはメールとなりますが、ご要望に応じてCD-Rでの納品も可能です。
納品するデータ形式は[pdf][jpg][png]の3種類となり、必要な場合Illustrator形式のデータも納品致します。
Q.著作権はどうなりますか?
A.制作段階では当社となりますが、納品後はお客様に譲渡致します。
また、商標登録についての代行は行なっておりませんので、お客様にて特許事務所へ直接お問い合わせください。

オリジナルロゴ制作も承ります。

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